Cosmegen Medikal Kozmetik Tic. Ltd. Şti. ("biz", "Şirket"), pembetoz.com("Site") üzerinden gerçekleştirilen ziyaret ve alışverişlerde kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem verir. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve haklarınızı açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
- Kimlik & İletişim: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres
- Sipariş bilgileri: Ürün, tutar, fatura, teslimat adresi
- Ödeme bilgileri: Ödeme; PCI-DSS uyumlu sanal POS sağlayıcısı üzerinden alınır, kart bilgileri tarafımızda saklanmaz.
- Teknik veri: IP, cihaz, tarayıcı, çerez bilgileri
2. Kullanım Amacı
- Siparişin işlenmesi, teslimi ve sonrasındaki müşteri hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi) yerine getirilmesi
- Site performansının iyileştirilmesi ve güvenlik
- İzin verdiyseniz pazarlama bildirimleri
3. Üçüncü Taraflar
Verileriniz; sadece hizmetin sağlanması için zorunlu olduğu ölçüde kargo, ödeme, e-fatura ve hosting sağlayıcıları ile paylaşılır. Bu sağlayıcılar veri işleyici sıfatıyla hareket eder ve sözleşmesel olarak gizlilik yükümlülüğü altındadır.
4. Saklama Süresi
Kişisel veriler; ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır, bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
5. Güvenlik
Site üzerindeki tüm trafik SSL/TLS ile şifrelenir. Verilere erişim yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır. Yine de internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemez; şüpheli bir durumda lütfen bizimle iletişime geçin.
6. İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için:info@cosmegen.com.tr